大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于食品被投诉的问题,于是小编就整理了4个相关介绍食品被投诉的解答,让我们一起看看吧。
按照食品安全法的规定:第八十五条 违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证,经营超过保质期的食品;
摆摊的话,如果觉得他的食品安全不过关,不卫生,可以打食品监督管理局的投诉电话,或者也可以去摆摊所在的社区去投诉,总之,只要危害的广大人民的身体健康就要主动***!
如果在夜市吃坏肚子,可以向当地的卫生部门投诉。卫生部门负责监督食品安全和卫生标准的执行,他们会进行调查并***取必要的措施来解决问题。可以通过电话、电子邮件或亲自前往卫生部门的办公地点进行投诉。提供详细的信息,如食品摊位的名称、位置、食物的日期和时间,以及症状的描述,这将有助于他们进行调查和处理。保护自己和其他消费者的权益,确保食品安全是非常重要的。
首先是看过期几天时间了,如果是过期一天,比如到期日是5月10日,那么到5月11日的,可以不赔偿。但到了5月12日,按照食品安全法规定,你是需要承担赔偿责任的。这一千元,是法律规定的,不想赔偿,那就做好自己超市产品的管理。另外,按照食品安全法,过期食品是可以处罚5万的。这么严格的规定,就是为了惩罚商家不管理好产品质量的。连过期食品都管不好的超市,还能让消费者怎么天天到你这里买东西呢?
向卫生行政部门投诉举报食品卫生问题是每一位消费者享有的基本权利,但卫生行政部门在接待群众投诉举报时,经常会碰到投诉举报者因不知投诉举报常识致使时机贻误、证据消失,自身合法权益无法有效维护,甚至无法追究肇事者的责任的情况。
消费者应该如何投诉举报食品卫生问题呢?
一、监管主体要明确。
卫生监督专家提醒说,投诉举报时,首先监管主体要明确。目前我国食品安全***取分段监管为主、品种监管为辅的方式。具体说就是,农业部门负责初级农产品生产环节的监管;质检部门负责食品生产加工环节的监管;工商部门负责食品流通环节的监管;卫生部门负责餐饮业和食堂等消费环节的监管。因此,目前卫生行政部门主要受理餐饮业(包括食堂)制售劣质食品行为,就餐卫生差,食品从业人员个人卫生不良,销售发霉、变质、过期食品,以及食物中毒等侵犯消费者权益,不符合食品卫生法律法规要求的行为。
二、投诉举报要及时。
卫生行政部门在受理投诉举报中经常碰到事发后相当长的一段时间后投诉举报人才来反映问题的情况,比如发生食物中毒时,有的消费者想和饭店“私了”,以获得一定赔偿,往往“私了”不成时才想到投诉,这时调查处理食物中毒的最佳时机已丧失,可疑食品被销毁,加工操作场所被清洗消毒,中毒者也已康复,卫生行政部门无法取到有力证据;加之如果饭店反悔不认帐,卫生行政部门也难帮助受害的消费者讨回权益。因此,在事发后尽可能早的向当地卫生行政部门反映,卫生行政部门才能在第一时间内调查处理,维护消费者的权益。
三、证据资料要收集。
许多投诉举报人在来卫生行政部门进行投诉举报时仅仅口头叙述,无法出示其它相关证据,比如书证、视听资料等,常常使卫生行政部门难以受理,因此,在投诉举报前,要尽可能收集有关证据,以便卫生行政部门查证使用,建议消费者在进行餐饮消费时务必索要***(或收据),可能的话,可以寻找人证;同时,应保留好有关证据。
四、投诉举报要详尽,实事求是。
消费者在进行投诉举报时首先要有明确的投诉举报对象,包括店名、地址,其中举报还要有具体的违法事实,以便能及时立案查处、尽早结案;如果用电话或信函举报时,最好不要匿名,要充分信任卫生行政部门,留下真实姓名和联系方式,便于进一步核实情况,防止疏忽重要线索,同时也方便卫生行政部门将查处结果及时反馈给举报者。最后还要提醒大家,投诉举报应实事求是,不要捏造或歪曲事实,情节严重的话,涉嫌触犯《刑法》,可能被追究刑事责任。
到此,以上就是小编对于食品被投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于食品被投诉的4点解答对大家有用。
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