食品监管部门电话,食品监管部门电话多少

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于食品监管部门电话的问题，于是小编就整理了3个相关介绍食品监管部门电话的解答，让我们一起看看吧。

1. 12315食品投诉流程？
2. 食品安全问题向哪个部门投诉？
3. 12331为什么是空号？

12315食品投诉流程？

　　1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。

　　2、登记。对申诉举报要进行登记，对申诉举报电话要予以录音。

　　3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报，决定受理。

　　4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或辖地工商所及时处理；对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益***的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。

　　5、回复。调解后，依规定程序告知申诉人

食品安全问题向哪个部门投诉？

向当地食品卫生监督局举报或工商局举报投诉。投诉渠道：“12331”电话、网络、信件、走访等。全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”。

　　《食品药品投诉举报管理办法》已于2015年12月22日国家食品药品监督管理总局局务会议审议通过，自2016年3月1日起施行。

12331为什么是空号？

业内人士向华商报记者透露，之所以出现这种情况，一是运营商对公益服务电话的不重视，没有及时处理这个业务；

二是可能存在竞争，比如说12331是食药监局在电信开的户，利润就都是电信的，其他运营商可能就会存在抵触情绪。

到此，以上就是小编对于食品监管部门电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于食品监管部门电话的3点解答对大家有用。