食品安全咨询电话,食品安全咨询电话和投诉电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于食品安全咨询电话的问题，于是小编就整理了2个相关介绍食品安全咨询电话的解答，让我们一起看看吧。

1. 上海食品卫生投诉方法？
2. 12315投诉食品怎么赔偿消费者？

上海食品卫生投诉方法？

１、食品卫生如果有卫生不达标的问题，可以向本地卫生部门投诉。

２、食品，食品添加剂，食品容器、包装材料、食品用工具、有问题可以到市场监督管理行政部门投诉。

3、可通过食药监管热线962727向上海市食品药品监督管理局举报。 

4、还可以通过拨打12331或者到所在地食品药品监督管理部门进行投诉举报，保护消费者的合法权益。

12315投诉食品怎么赔偿消费者？

一、过期。买到了过期食品。一般情况下别想着去索赔，原因就是你没有保存证据。去超市再看看，如果有大量购买并拍视频，一定要把挑选的过程拍下来，能看到产品的生产日期，中间的过程不能停顿，拍的时候手机调成飞行模式，防止有电话打进来，***中断，挑好以后，去卖菜的地方，买一盒带有当天生产日期的菜，也一起，这个***过程是连贯的。能证明你在这一天在这个超市，买了这个生产日期的东西，那么超市是跑不掉的。付款的时候尽量用微信的支付宝或***付款。也就是付款有痕迹。然后向食药监局投诉，他销售过期食品，要求退一赔十罚款。如果超市没有同种产品过期了再销售。那我叫超市退你货款就行了，别想着索赔。因为你没有证据证明她销售的过期食品。

二、霉变生虫，***变质。如果买了这个类型的产品。那么包装也不要拆。再去超市看看，还有没有？如果有，都买了。因为这种情况下一般还是在保质期之内。记得让超市开发票。然后向食药监局投诉举报，退一赔十。

三、滥用食品添加剂、食品中添加药品。这种问题一般的人发现不了，就相当专业了。

四、其他需要检测才能发现的问题，一般人都是发现不了的。

一般的在市场上卖的食品，很少会有让人吃了，上医院或者是拉肚子的，因为这种食品一出来之后立马就会被人发现。常见的问题，也就是上面4种。一般人能发现的，也是上面一和二两种情况。打***人一般能赚到大钱的，大部分是第3种情况。第4种情况，打***人也很难搞定，毕竟检测环节是不可控的。

若买到不符合安全标准的食品，消费者可向生产者或经营者要求赔偿损失，并支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。

若食品经营者提供服务时有欺诈行为，消费者可以要求其返还货款并按照商品价款三倍进行赔偿。赔偿金额不足500元时，为500元。

《中华人民共和国食品安全法》

第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

《消费者权益保***》

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

到此，以上就是小编对于食品安全咨询电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于食品安全咨询电话的2点解答对大家有用。