当前位置:首页 > 食品 > 正文

食品有问题怎么投诉,食品有问题怎么投诉厂家

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于食品问题怎么投诉的问题,于是小编就整理了3个相关介绍食品有问题怎么投诉的解答,让我们一起看看吧。

  1. 食品有问题哪里投诉?
  2. 食品发现质量问题应该怎么办投诉?
  3. 如何投诉食品卫生问题?

食品有问题哪里投诉?

工商部门、食品药品监督局、质量监督局

食品质量问题可以向以下几个部门投诉:工商部门、食品药品监督局、质量监督局。依据《消费者权益保护法》食品质量问题可以向工商部门进行投诉,工商部门对进行违法活动的商家有权进行处罚。食品药品监督局的职能就是管理食品、药品的安全,处罚违反食品安全、药品安全的不良商家。出现不符合食品安全的食品应该由食品药品监督局进行处罚。如果违反食品安全的食品是属于产品的,比如细菌超标的速冻水饺等,……

食品有问题怎么投诉,食品有问题怎么投诉厂家
(图片来源网络,侵删)

食品发现质量问题应该怎么办投诉?

涉及到农产品的领域都由农业部门来负责,涉及到流通环节是由工商部门来负责,涉及到生产加工的环境是由质监部门来负责,涉及到餐饮服务是由卫生部门来负责,这几个部门都有相关的举报电话,也有相关的执法队伍。

所以这几个领域出现的问题,分别对这几个部门投诉、举报都会很快地得到处理。如果是超市发现质量问题的话首先要做的是在不破坏包装袋的情况下确认包装袋内有异物的存在!其次要确定你自己想如何面对这个问题,如果你只想更换一袋食品的话,拿着它去够买超市可以调换的!如果你想要所赔,那么直接可以通过包装袋上的生产厂家联系电话和厂家取得联系,告诉厂家如果不给于赔偿,那么你将会在相关部门及媒体给于暴光!再有就是如果你想为广大消费者伸张正义的话,就可以直接和质监部门,工商部门和各大媒体取得联系给于暴光!近两年国家对食品卫生抓的比较紧,你的这条信息足已让这个食品企业付出代价的!

如何投诉食品卫生问题?

卫生行政部门有关食物中毒调查处理结果是民事诉讼过程中申请赔偿的重要证据,另一方面,当前食品卫生举报的线索已成为卫生行政部门立案查处的重要案源之一,通过向卫生行政部门检举食品卫生违法行为,可以维护社会公众利益。

《食品卫生法》第五条专门对此作了规定“国家鼓励和保护社会团体和个人对食品卫生的社会监督。

食品有问题怎么投诉,食品有问题怎么投诉厂家
(图片来源网络,侵删)

对违反本法的行为,任何人都有权检举和控告。

”当阳市卫生局也专门制定了《当阳市举报卫生违法案件奖励暂行办法》,事实上,食品卫生类的投诉举报已被广大消费者认同和运用,成为卫生行政部门历年来受理比重最大的一类投诉举报。

卫生行政部门在受理群众投诉举报时,经常会碰到投诉举报者因不知投诉举报有关常识致使时机贻误、证据消失,自身合法权益无法有效维护,甚至无法追究食品卫生违法肇事者的责任。

食品有问题怎么投诉,食品有问题怎么投诉厂家
(图片来源网络,侵删)

1、商家投诉:发现食品安全问题,可以找门店值班经理/店长进行投诉并要求补偿。如果门店的没有得到有效的解决可以拨打该门店所属公司的投诉电话,或者***,官微等渠道进行投诉,当然了,这种方式有的公司可能会比较重视,有的也只能呵呵了哟。

  2、工商、消协:拨打12315,或者当地工商局、消费者协会只能再投诉中起到协调作用无权对商家进行检查和处罚。

  3、食药监部门:拨打12331或者当地食药监部门接到投诉后一般会对门店进行相应的检查和处罚,但不参与消费者与商家之间的民事赔偿调解。食药监部门可以对食品出具质量检验报告,此报告只能作为消费者与商家进行协商处理的依据,消费者对协商结果不满的,可以通过司法途径解决。

到此,以上就是小编对于食品有问题怎么投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于食品有问题怎么投诉的3点解答对大家有用。