大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于食品监督局举报中心的问题,于是小编就整理了4个相关介绍食品监督局举报中心的解答,让我们一起看看吧。
1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。
2、登记。对申诉举报要进行登记,对申诉举报电话要予以录音。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报,决定受理。
4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益***的申诉,工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。对咨询电话,受理人员应正确解答,解答不了的,应说明情况,或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报,向申诉举报人说明情况,或根据与有关部门商定的意见,移交有关部门处理。
5、回复。调解后,依规定程序告知申诉人
按照各类行政机关举报投诉处理办法的相关规定,群众投诉肯定是有用的。只要你投诉就有人会去查实。并且最后给你答复。
当然你说的食品监督局这个局不存在哦,你想说的应该是市场监督管理局,因为过去的老的食品药品监督管理局已经合并到近几年全国统一组建的市场监督管理局了,这个局目前承担的食品药品监管的重任,令他们枕戈待旦,花了很多精力去监管食品安全工作,所以你投诉他们肯定会有回应
要撤销食品药品监督管理局的投诉,您可以***取以下步骤:
首先,与监督管理局联系,说明您的意愿并提供相关信息。
然后,等待监督管理局的处理结果。如果您对结果不满意,可以向上级部门或相关机构提出申诉。
最后,根据相关法律法规,您还可以考虑向***提***讼。请注意,具体的撤销流程可能因地区和具体情况而有所不同,建议您咨询相关法律专业人士以获取准确的指导。
一. 消费者应第一时间求助工商部门,现在有多个渠道可以接受其投诉,如拨打工商部门的投诉热线 12315或食品药品统一投诉热线12331。
二. 在投诉举报时,应注意以下几个问题:
是投诉举报要及时。消费者在事发后应尽早向食药监部门反映,这样才能在第一时间内调查处理.
是反映***要详尽。尽可能提供详细的信息,包括店名、地址,还要有具体的违法事实,以便能及时立案查处。
是证据资料要齐全。如果食物被吃掉了,那么在投诉举报前,也要尽可能收集有关证据,例如问题产品包装、销售票据等,以便查证使用。
可以拨打12331电话投诉举报。
根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定如下:
1、 第三十四条 禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品:
(三)用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产的食品、食品添加剂;
(六)***变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺***掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂;
(十)标注虚***生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂;
2、第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
到此,以上就是小编对于食品监督局举报中心的问题就介绍到这了,希望介绍关于食品监督局举报中心的4点解答对大家有用。
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